亚新体育App官网国家税务总局西宁经济技术开发区生物科技产业园区税务局在政策落实精准化、办税流程精简化、税费服务精细化、宣传培训个性化上下功夫，不断提升税费服务质效，让纳税人缴费验感更好、获得感更强、满意度更高，营造更安心、更省心、更舒心的税收营商环境。做好线下服务的同时，生物园区税务局不断优化线上办税服务模式，围绕纳税人缴费人的急难愁盼问题，推出“税费管家”服务举措，结合纳税人缴费人税费办理具体诉求，为企业纳税人提供“一户一策”定务，包括精准推送税费新政、红利账单、税费风险，制发“税费管家名片”等个性化服务举措。

　　青海青行生物科技有限公司在税务登记时将企业登记注册类型提交为合伙企业，但实际在市场监督管理局注册为有限责任公司。在电子税务局提交修改需求时系统显示不允许外部系统改动，企业财务负责人立即联系到企业归口服务的“税费管家”，通过发起风险任务核查修改企业登记信息，同时“税费管家”还在核查期限内按期为纳税人办理了从2020年至今的企业所得税补报工作。

　　青行生物科技公司的财务负责人陈永凤说：“税务部门工作人员解决问题不仅及时迅速还细致周到，尤其是税费管家服务模式推出后，有什么疑难杂症我们都是先电话和微信联系，尽可能将问题集中在线上解决，税费服务的效率是越来越高了。”

　　此外，生物园区税务局升级一对一精准“问诊”服务，坚持以“税企不见面 服务不间断”理念，为纳税人缴费人拓宽精准高效的答疑解难渠道，通过二级纳税服务热线、“税费管家”联系热线等渠道提供零距离、个性化咨询服务，满足纳税人缴费人在精细服务、政策落实、诉求响应等方面的需求。“税费管家”服务团队自组建以来，已受理急难愁盼涉税业务40余件，受到了园区纳税人缴费人的一致好评。

　　下一步，生物园区税务局将继续秉持为群众办实事办好事的初心，以切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题为导向，继续完善二级服务热线等线上服务功能模块,进一步优化在线解答热点问题快速响应机制，为纳税人缴费人提供更高效便捷的服务。